La majoria de professionals coneixem el concepte d'empatia, però lapractiquem? Realment es té en compte com una competència en elsàmbits sanitaris i socials? Per què tendim a normalitzar les conductespoc ètiques? Per què ens costa valorar un servei o un professional?Gerents i professionals del món sanitari i de l'assistència a lespersones, pacients, familiars..., teniu a les mans el llibre Tu sí quevals, fi ll, ple de propostes per a saber com hem d'actuar davantde conductes poc edifi cants i fets lamentables envers persones ensituació de vulnerabilitat en la malaltia o en la dependència.Amb aquesta obra he volgut mostrar, com a professional i com a fi lla,que podem actuar amb més consciència, amb més humanitat.Ens hem de posar a treballar amb una sana intel·ligència interpersonalper a dignifi car i humanitzar les situacions de les persones mésvulnerables o en situació de vulnerabilitat en les hospitalitzacions oen les permanències en residències geriàtriques o de rehabilitació.