Detalls del llibre
- Enquadernació Tapa tova
- Autor/a Karl Albrecht
- ISBN13 9788449300103
- ISBN10 844930010X
- Any Edició 1996
- Fecha de publicación 01/01/1996
- Idioma Castellà
- Peso 440 g
Ressenyes i valoracions
Todo el poder al cliente. El nuevo imperativo de calidad del servicio. (Castellà)
- De
- Karl Albrecht
- |
- Ediciones Paidós (1996)
- 9788449300103



