Detalls del llibre
¿Qué tienen en común las mayores organizaciones del mundo? Saben que sus recursos más valiosos son los empleados y los clientes. Y las mejores compañías entienden lo siguiente por encima de todo: la gente primero es emocional; segundo, racional. Por esa causa, los empleados y los clientes deben estar emocionalmente involucrados a fin de que las organizaciones alcancen su máximo potencial. Las investigaciones de la Organización Gallup no sólo lo confirman, sino que revelan los secretos para crear y dirigir una “economía emocional” que brindará ilimitadas oportunidades a su empresa.Siga esta ruta le muestra que los métodos tradicionales de involucrar a la gente ya son inaplicables en el mundo actual. En cambio, le ofrece un sistema llamado la Ruta Gallup, basado en estrategias probadas y revolucionarias que usan las empresas de mayor éxito. Aprenderá los requisitos básicos de un eficaz lugar de trabajo, forjará vínculos inquebrantables entre empleados y clientes con las “34 Rutas de Actuación Superior”, conocerá los tres vínculos que promueven la productividad y el crecimiento, descubrirá los mejores motivadores de empleados y clientes, y mucho más.
- Enquadernació Altres
- Autors Curt Coffman, Gabriel Gonzalez Molina
- ISBN13 9788495787330
- ISBN10 8495787334
- Pàgines 304
- Any Edició 2000
- Fecha de publicación 01/01/2000
- Idioma Castellà
- Alto 235 mm
- Ancho 155 mm
- Peso 570 g
Ressenyes i valoracions
¡ Siga esta ruta ! (Castellà)
- De
- Curt Coffman, Gabriel Gonzalez Molina
- |
- Urano (2000)
- 9788495787330



