El manual que aquí presentamos ha sido preparado conforme a la normativa específica asociada a los Certificados de Profesionalidad. Desarrollamos un material didáctico imprescindible, destinado a ofrecer fundamentos teóricos y prácticos esenciales para la realización de acciones formativas.El presente manual, correspondiente al Certificado de Profesionalidad COML0121: Servicio de entrega y recogida a domiciliodesarrolla el módulo formativo: MF2369_1: Operaciones de cobro en el servicio de entrega y recogida a domicilio