Profesores, padres y trabajadores sociales, que se encuentran con frecuencia creciente ante niños o adolescentes difíciles y agresivos, han sentido sin duda perplejidad y confusión ante sus reacciones fuera de control y han echado en falta informaciones y técnicas para afrontar esos momentos y para buscar soluciones adecuadas desde el ámbito de la educación.