¿Se ha preguntado si es posible evaluar los programas sociales y qué dificultades entraña hacerlo? ¿Considera que los indicadores sociales son una buena herramienta para la evaluación de los programas y las políticas sociales? ¿Sería capaz de diseñar indicadores? ¿Sabe en qué consiste el Aprendizaje-Servicio como metodología de enseñanza participativa? Estas y otras cuestiones análogas se tratan de responder con la presente obra. En ella se le proponen sugerencias para elaborar indicadores sociales a partir de la experiencia de dos Proyectos de Aprendizaje-Servicio desarrollados por un equipo investigador de la Universidad Nacional de Educación a Distancia, en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid. La autora, Miryam C. González-Rabanal, posee una dilatada experiencia en el ámbito de la docencia de la Gestión Pública y de la innovación docente.