La comunicació és present a totes les activitats humanes. Durant el segle XX s'ha creat una disciplina universitària dedicada a observar-la, a analitzar-la i a formar-ne professionals. Les ciències de la comunicació són una interdisciplina: articulen conceptes, coneixements i mètodes diversos i els combinen per construir enfocaments propis. Aquest treball, escrit amb un estil entenedor i una voluntat marcadament expositiva, és un manual de referència, una síntesi de coneixements i una eina per al treball de recerca.