Las relaciones interpersonales son la garantía de la supervivencia del individuo desde el principio de los tiempos, pero nunca como ahora han sido tan intensas y numerosas. La irrupción de Internet en las sociedades más desarrolladas y su generalizado uso desde dispositivos móviles, ha potenciado múltiples aplicaciones sociales y económicas. El individuo es sujeto protagonista desde un doble papel, como ciudadano y como cliente, ya que las empresas desarrollan una actividad creciente en todas estas interacciones. En este libro, se muestra al lector cuál es ese nuevo entorno y cómo puede desarrollar una estrategia para lograr sus objetivos desde dentro y desde fuera de la empresa, pero siempre interactuando con ella, guiándole en la gestión de la relación entre ambos, en la búsqueda de empleo o en la generación de valor desde su puesto de trabajo.