Prefacio. 1.- Métodos, estándares y diseño del trabajo: introducción. 2.- Herramientas para la solución de problemas. 3.- Análisis de operaciones. 4.- Diseño del trabajo manual. 5.- Lugar de trabajo, equipo y diseño de herramientas. 6.- Diseño del ambiente de trabajo. 7.- Diseño del trabajo cognitivo. 8.- Seguridad en el lugar de trabajo y de los sistemas. 9.- Implantación del método propuesto. 10.- Estudio de tiempos. 11.- Calificación del desempeño y holguras. 12.- Datos y fórmulas estándar. 13.- Sistemas de tiempos predeterminados. 14.- Muestreo de trabajo. 15.- Estándares de mano de obra general e indirecta. 16.- Seguimiento y uso de estándares. 17.- Pago de salarios. 18.- Capacitación y otras prácticas administrativas. Apéndices. Índice analítico.