Grabación de datos es uno de los módulos formativos que se estudian dentro del Certificado de Profesionalidad de Actividades Administrativas en la relación con el cliente. Este libro incluye los contenidos teórico-prácticos relacionados con las actividades realizadas en las operaciones de grabación de datos y que permiten adquirir la Unidad de competencia UC973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos de seguridad, calidad y eficiencia. Dichos contenidos están distribuidos en los siguientes capítulos: Capítulo 1. Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos Capítulo 2. La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos Capítulo 3. Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos Capítulo 4. Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos Capítulo 5. Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados