Las funciones relacionadas con la organización y la gestión de almacenes implican el contacto directo con los trabajadores, por lo que es importante contar con diferentes habilidades humanas que permitan al líder coordinar y dirigir a las personas de su equipo. A lo largo de las tres unidades didácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se estudiarán estrategias para la organización y gestión del equipo humano como la dirección por objetivos y la motivación. También se explicarán técnicas comunicativas de mediación, resolución de conflictos y negociación que permitirán cohesionar al equipo de trabajo para obtener el máximo rendimiento de sus miembros. Con este libro, el lector aprenderá a dirigir el equipo humano del almacén mediante estilos de mando y liderazgo con los que conseguirá la implicación y motivación de los empleados.