MÓDULO 1: Gestión Cultural TEMA 1. Aspectos Generales de las Políticas Culturales y de la Gestión Cultural TEMA 2. Las Organizaciones de la Cultura TEMA 3. El Papel de la Región en la Política Cultural y de ésta en la Política Local MÓDULO 2: Conceptos Básicos de Planificación y Marketing Cultural TEMA 4. La Planificación Cultural TEMA 5. El Marketing Cultural MÓDULO 3: Conceptos Básicos de Calidad Total y Mejora Continua en la Gestión TEMA 6. ¿Qué es la Calidad? TEMA 7. Calidad y Receptividad TEMA 8. El Modelo Europeo de la Calidad TEMA 9. Herramientas para la Gestión de la Calidad Solucionarios Testá Glosario Bibliografía