Uma entrevista eficaz é a chave para inspirar o indispensável sentimento de confiança no clínico que torna provável a adesão, por parte do paciente, ao tratamento recomendado, aumentando a probabilidade de um desfecho favorável. O melhor método é um estilo aberto de entrevista e de colheita de dados, que constitui o tema central deste livro.