Un reciente concepto en salud considera a los hospitales como empresas productoras de procesos-servicios de salud que requieren de un manejo empresarial que conlleve una rentabilidad social y económica para los hospitales. El objetivo de la obra es proveer al médico-director de los conocimientos, habilidades y actitudes encaminadas a ejercer un liderazgo y dirección efectivos con un texto de muy fácil lectura y comprensión. La finalidad es ayudar al personal médico-administrativo a utilizar las herramientas diagnósticas y de investigación, que le permitan responder con oportunidad a las demandas y necesidades específicas de salud de su comunidad; así como promover en el equipo directivo la cultura de la calidad para asegurar mejoras significativas para el conjunto: paciente, personal médico e infraestructura del hospital.

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Sección I. Conceptos generales 1. Definición y clasificación de hospitales 2. Historia de los hospitales del Distrito Federal 3. La empresa 4. Descripción de departamentos de servicios finales, intermedios y servicios generales Sección II. Estadística para el hospital 5. Estadística 6. Guías de manejo diagnóstico y terapéutico. Aprovechamiento de las estadísticas 7. Técnica de instrumentación 8. Planeación estratégica Sección III. Estructura interna del hospital 9. Funciones de los diversos comités 10. Niveles de atención médica 11. Residuos peligrosos y su relación con los programas de mantenimiento 12. Presupuesto 13. Sistemas de información 14. Calidad en la atención a la salud 15. Técnicas y manuales administrativos Sección IV. Normatividad hospitalaria 16. Generalidades normativas de la estructura hospitalaria Sección V. Procesos de control hospitalario 17. Auditoria médica y medidas de control hospitalario 18. Control de recursos y reingeniería de los procesos 19. Control jurídico