Toda actividad humana se inicia y desarrolla en medio de una reunión o evento que, por lo general, se estructura y funciona de acuerdo con un protocolo u orden establecido. Existen varios tipos de eventos pero todos buscan sentar las bases para lograr el bienestar, el entendimiento y al convivencia pacífica. Este libro introduce al lector de manera práctica a las distintas modalidades de organización de eventos: técnicas abiertas (simposio, taller, mesa redonda, panel y charla, entre otros), técnicas cerradas (philips 66, foro, comité, seminario y círculo de calidad), reuniones gerenciales y soluciones grupales de problemas (tormenta de ideas, técnica Delfos, grupo focal, entre otros). Así mismo, incluye descripciones de nuevas técnicas basadas en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su aplicación en el mundo de las redes sociales.