Théo est un adolescent qui tente d'oublier la réalité de sa vie quotidienne dans les jeux de simulation. Confronté à la dislocation de son monde. Son père a quitté sa mère dont il se retrouve, malgré lui, le confident. Il tente de fuir dans un monde virtuel où il peut tout maîtriser. Dans le nouveau jeu qu'il a reçu, ? "Cream City", il peut créer la famille idéale : les parents s'entendent bien et les enfants se chamaillent sans excès. Mais un jour, parce qu'il veut commettre un acte interdit par le concepteur du jeu, tout se détraque et la maîtrise des personnages échappe à Théo.