Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0520 Comunicación en las relaciones profesionales de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. actividades en el email [email protected] adquieren con este Manual: efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo, utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo. pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.