Detalls del llibre
Your company needs a call center to be competitive in the 21st century. This book is your guide to the technology, techniques, and trends in today's call centers. The Call Center Dictionary contains all the information you need to: Understand: Your boss,
Llegir més - Autor/a Madeline Bodin
- ISBN13 9781578200955
- ISBN10 1578200954
- Pàgines 227
- Any Edició 2002
- Fecha de publicación 03/01/2002
- Idioma Alemany, Francès
Ressenyes i valoracions
Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions (Alemany, Francès)
- De
- Madeline Bodin
- |
- Chapman and Hall/CRC (2002)
- 9781578200955



