¿Qué es Big Data? Big data es el conjunto de técnicas y herramientas que permiten manipular enormes cantidades de datos, con el fin de ayudar a las organizaciones en la resolución de problemas y facilitar el uso inteligente de la información necesaria para la toma de decisiones. ¿Por qué está de plena actualidad? En un mundo en el que las relaciones sociales online e internet de las cosas tienen un protagonismo creciente, la cantidad de datos generados crece de manera exponencial y a la par que la necesidad de contar con las herramientas apropiadas para tratarlos en tiempo real. Por otro lado, la capacidad de cómputo para procesar y analizar los datos aumenta cada día, y gracias a la & 147;nube& 148; , no es necesario invertir grandes sumas de dinero por adelantado para realizar nuestra gestión de los mismos. ¿En qué ayuda Big Data a lograr la eficiencia desde una perspectiva de negocio? En la toma de decisiones empresariales, la disyuntiva & 147;intuición vs. Datos& 148; se está inclinando hacia los datos. Un análisis riguroso de estos debe de estar detrás de los procesos de automatización y mejora de la eficiencia, imprescindibles para preservar la competitividad de los negocios.