En los últimos años se ha acrecentado el interés por los denominados sistemas alternativos a la jurisdicción para la resolución de los conflictos de naturaleza nacional e internacional. En particular, del arbitraje y la mediación como mecanismos sencillos, ágiles y eficaces para la decisión definitiva de las controversias de naturaleza dispositiva. En nuestro país, el recurso a estas fórmulas alternativas a la justicia ordinaria se justifica, además, en la necesidad de aliviar la carga de trabajo de nuestros juzgados y tribunales. De ahí que desde hace un tiempo se vengan adoptando medidas organizativas y legislativas para el fomento del arbitraje nacional e internacional y de la mediación en asuntos civiles y mercantiles. El alumno encontrará en este manual un estudio de la mediación y del arbitraje, en el que se analizan, de manera descriptiva, pero sin obviar el planteamiento de los problemas y la aportación de soluciones, las cuestiones más importantes que plantean estas instituciones.Faustino Cordón es Licenciado en Derecho por la Universidad de Navarra y Doctor en Derecho por la Universidad de Navarra con premio extraordinario. Abogado en ejercicio. Ha desarrollado su actividad como abogado independiente en numerosos asuntos y como colaborador externo de otros despachos en temas de su especialidad. Árbitro designado "ad hoc" en diversos arbitrajes y abogado habitual en procedimientos arbitrales. Profesor Adjunto de Derecho Procesal de la Universidad de Baleares. Catedrático de Derecho Procesal de la Universidad de Alcalá de Henares. Profesor ordinario y director del Departamento de Derecho Procesal de la Facultad de Derecho de la Universidad de Navarra (1990-2006). Decano de la Facultad de Derecho de la Universidad de Navarra (1990-1996). Director de la Escuela de Práctica Jurídica de la Facultad de Derecho de la Universidad de Navarra (1993-2006). Profesor invitado en diversos programas de máster. Profesor invitado a impartir cursos y conferencias en diversas universidades extranjeras, europeas e iberoamericanas. Ponente en congresos nacionales y extranjeros y conferenciante habitual en temas de su especialidad en universidades españolas, europeas e iberoamericanas.María Victoria Sánchez Pos es profesora de Derecho Procesal, Arbitraje y Mediación de la Universidad de Navarra.