Aquest llibre desenvolupa els continguts que figuren en la Unitat Formativa 'Aplicacions informàtiques de tractament de textos',del mòdul 'Ofimàtica', dels Certificats de Professionalitat pertanyents a la família Administració i Gestió: · Activitats administratives en la relació amb el client (Reial decret 645/2011, ADGG0208). · Activitats de gestió administrativa (Reial decret 645/2011, ADGD0308). · Assistència en la gestió dels procediments tributaris (Reial decret 1692/2011, ADGD0110). · Comercialització i administració de productes i serveis financers (Reial decret 645/2011, ADGN0208). · Finançament d'empreses (Reial decret 645/2011, ADGN0108). · Gestió comercial i tècnica d'assegurances i reassegurances privades (Reial decret 610/2013, ADGN0110). · Gestió comptable i gestió administrativa per a auditoria (Reial decret 645/2011, ADGD0108). · Gestió integrada de recursos humans (Reial decret 645/2011, ADGD0208). · Mediació d'assegurances i reassegurances privades i activitats auxiliars (Reial decret 610/2013, ADGN0210). El llibre es compon d'exercicis pràctics, explicats pas a pas i pulsació a pulsació, a fi de no deixar cap dubte en el procés d'execució. Les il·lustracions, també pas a pas, ajuden a la comprensió dels exercicis, en els quals trobarà un complet recorregut per les funcions bàsiques de Microsoft Word 2016 i les seves eines més útils. D'aquesta manera, podrà aprendre a crear documents personals i comercials amb soltesa.