Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado. Competencias y funcionamiento de las instituciones y organismos públicos y privados en materia de control del mercado. Sistemas de autorregulación códigos éticos y normas de organizaciones empresariales/sectoriales reconocidas a nivel nacional autonómico e internacional. Sistemas de autorregulación de publicidad comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas (aenor agencia de protección de datos cámara de comercio internacional entre otros). Procedimiento y actuaciones de control de mercado por parte de la administración local y autonómica. Implementación de sistemas de autorregulación en la empresa en el ámbito del consumo. Elaboración de informes actas y protocolos de inspección utilizando aplicaciones informáticas