Underhill, PacoPaco Underhill es fundador y CEO de Envirosell, empresa dedicada a la investigación de mercados y consultoría, entre sus clientes se encuentran GAP, Wal-Mart, Citibank y Starbucks. Es colaborador habitual de periódicos de primer nivel como The Wall Street Journal y The New York Times. Su libro Por qué compramos  (Gestión 2000) es un bestseller internacional. Reside en Nueva Cork aunque gran parte del año viajando. Paco Underhill, autor del best-seller Por qué compramos, nos invita a pasar un día en un centro comercial, haciendo de guía privilegiado mientras recorremos las distintas áreas, desde el aparcamiento, pasando por las tiendas y hasta los lavabos. Así, nos hacemos una idea de cómo son, cómo funcionan, cómo condicionan nuestro comportamiento como consumidores, cuál es su historia y cómo articulan la sociedad actual.