«Señora Ánser, tengo frío, ¿qué hago?». «Señora Ánser, tengo calor, ¿algún consejo?». «No sé cómo empezar un cuento ¿Puede ayudarme, señora Ánser?». Estas y otras preguntas llegan al buzón de la señora Ánser, que las responde una por una. ¿Cuál es la tuya?