En un entorn empresarial de transformació constant, les empreses corren el risc de perdre's en moviments estratègics que no els porten a cap part. La transformació digital, els mercats omnicanal, i els constants canvis en la tecnologia i en els comportaments dels consumidors i negocis, són solament alguns dels desafiaments als quals s'enfronten els gerents en l'actualitat. Hi ha part de veritat en això, però què tan cert és per a la seva organització? És hora d'enfocar-se en resultats monetaris quantificables. Està vostè o la seva empresa preparat per fer-ho? Aquest llibre li ajudarà a reorientar els processos comercials amb l'objectiu de prioritzar el valor econòmic real darrere de campanyes comercials, projectes de màrqueting i tot tipus d'avaluació d'intangibles, des de la gestió de stakeholders fins a la implementació de programes de sostenibilitat. Aquesta metodologia, orientada a la consecució de resultats, una vegada en marxa, resitua el focus d'atenció dels executius i gerents per garantir que cada activitat llanci un valor mesurable i contribueixi a l'èxit econòmic i sostenible de l'organització. Escrit pel mateix autor de ROI Màrqueting: The New Performance Standard, aquest llibre descriu un model amb el qual podrà realitzar una validació econòmica de projectes abans de la inversió, generar models predictius, monitorizar l'impacte monetari, i desenvolupar intel·ligència de negoci que farà millorar processos i la rendibilitat en general. Índex: Pròleg.- Agraïments.- Sobre ROIMarketing Institute.- Què es pot esperar d'aquest llibre.- Opinions de professionals sobre el llibre i la metodologia.- SOBRE L'ECONOMIA DEL MÀRQUETING I DELS PROJECTES COMERCIALS.- Per què hem de calcular la tornada econòmica de les activitats comercials i els projectes de màrqueting.- COM CALCULAR LA TORNADA ECONÒMICA DE LES ACTIVITATS COMERCIALS I ELS PROJECTES DE MÀRQUETING.- Mesurament i avaluació en màrqueting i vendes: la Matriu de ROI Màrqueting ©.- Matriu de ROI Màrqueting ©. La teoria.- INDICADORS ECONÒMICS DEL MÀRQUETING I DE LES VENDES: PER A QUÈ SERVEIXEN.- Les quatre funcionalitats d'un model de gestió de ROI Màrqueting ©.- Està llesta la meva organització per gestionar les vendes i els proyectosde màrqueting de manera orientada als beneficis?.- Esquema d'execució de la Matriu de ROI Màrqueting ©.- Plantilla d'objectius de la Matriu de ROI Màrqueting ©.- Plantilla 3WH de recol·lecció de dades de la Matriu de ROI Màrqueting ©.- Checklist d'avaluació de la Matriu de ROI Màrqueting ©.- Apèndix.- Índex de taules i gràfics.- Índex de casos.