Manual dirigit a estudiants, docents i professionals que tinguin interès en les aplicacions de R al món del màrqueting i específicament a la investigació de mercats. El manual cobreix d'una forma divulgativa els principals tòpics dels cursos d'investigació de mercats, tant en grau com en postgrau, seguint un exemple contrastat durant anys a l'aula. Des d'un punt de vista empresarial, a part de l'ús directe del codi aportat i la seva fàcil adaptació a altres casos, permet una excel·lent expressió gràfica dels resultats, impossible de concebre amb altres programes. L'enfocament del text és el de «aprendre fent» i es recomana anar executant el codi en RStudio alhora que s'avança al llarg del llibre. En aquest, es recullen de manera sistemàtica els mètodes més comuns usats en la realització d'un informe de resultats d'investigació de mercats professional: mètodes descriptius, d'anàlisis bivariante, anàlisi factorial, tècniques de segmentació o cluster i mètodes de regressió, tots ells realitzats amb codi R, però pensats per ser entesos per persones, explicant-se detalladament cada línia de codi per a la seva perfecta comprensió. R és una eina de codi obert, cada vegada més utilitzada en universitats, escoles de negocis i instituts d'investigació, en la qual col·laboren per al seu desenvolupament investigadors, programadors i docents a nivell mundial, que a més compta amb una permanent actualització i incorporació de les tècniques científiques més actuals i adaptada als principals sistemes operatius. La seva gratuïtat permet separar l'ús de l'eina dels espais físics, tant en l'empresa com en l'acadèmia, en aquest cas l'alumnat no ha d'estar lligat a aules d'informàtica per al treball tant dins com fora de la classe. El codi de cada capítol i la base de dades utilitzada estan disponibles de forma oberta en internet en: http://editorial.esic.edu/contenidos/9788417129361