Aquest llibre pretén apropar a l'alumne la realitat de la investigació comercial a nivell empresarial. Ha explicat per a això, amb la col·laboració d'empreses del sector que han aportat un total d'onze casos en els quals s'usen metodologies o dissenys d'investigació variats. Aquest text ha fet possible la interacció entre la universitat i l'empresa, alguna cosa imprescindible si tenim en compte que l'objectiu del nostre alumnat és integrar-se al món laboral i aconseguir, durant la seva època d'estudiant, un acostament al mateix. Estructurat en dos grans blocs, el primer d'ells conté un total de quatre capítols, en els quals s'inclou una introducció a la investigació comercial, amb les principals tècniques que en ella es poden aplicar; la reunió de grup i l'entrevista en profunditat (aportant dos casos pràctics sobre ambdues tècniques) i l'enquesta, en la qual s'incorpora novament un cas pràctic. El segon bloc ho componen la bateria d'onze casos que les seves temàtiques són molt variades: el concepte de business intelligence, una investigació sobre la violència de gènere, la construcció d'un nou eix de posicionament i comunicació per a la marca Estavella Damm, el món de la joieria, la segmentació en el cas de paradores, social listening, el ad tracking com a mètrica més precisa de l'impacte publicitari online, l'eficàcia de la publicitat en internet, investigacions amb eye tracker, neuromarketing aplicat a la investigació sociopolítica i acaba amb una reflexió sobre el futur del neuromarketing amb una forta aposta per la realitat virtual.